DPE : des QR codes qui jouent un rôle clé dans la protection anti-fraude aux DPE - 25/09/2025

Afin de lutter contre la fraude aux diagnostics de performance énergétique (DPE) et de permettre aux consommateurs de retrouver la confiance dans ce diagnostic phare de la rénovation énergétique, les pouvoirs publics ont misé sur la technologique numérique avec le déploiement de nouveaux dispositifs de sécurité. En effet, face aux enjeux croissants de fiabilité dans le secteur immobilier, le gouvernement a opté par deux fois pour la mise en place d’un signe complètement démocratisé : le code QR. Quelles informations pertinentes contrôlera ce code-barres particulier ? Et où et quand interviendra-t-il ?
La technologie QR au service de chaque citoyen détenteur d’un rapport de DPE
Depuis le 1er septembre 2025, les rapports de DPE offrent à leurs bénéficiaires la possibilité de contrôler facilement eux-mêmes la conformité de leur document. En effet, chaque nouveau DPE intègre un code QR qui relie le document à son jumeau numérique, au sein de la base de données nationale de l’ADEME. Cette innovation permet une confrontation immédiate entre les données du document papier ou numérique fourni par votre diagnostiqueur et les informations officiellement stockées. L’opération, très simple, ne nécessite au minimum qu’un smartphone, soit un appareil à portée de main, et juste quelques secondes d’attente. Cette nouvelle fonctionnalité introduite dans le DPE s’étend à l’ensemble du parc immobilier résidentiel. : logements individuels, appartements et bâtiments collectifs, sans distinction entre constructions récentes et patrimoine existant.
Contrôle QR du certificat DPE des opérateurs : une transparence pertinente à portée de scan
L’innovation apportée aux rapports DPE depuis la rentrée se poursuivra par une autre évolution : la vérification de l’accréditation professionnelle de l’opérateur par code QR. Ce nouvel outil de contrôle, effectif en automne 2025, permettra aux clients de s’assurer de l’habilitation de leur intervenant, et ce, avant même le début de sa prestation. Un simple scan révélera le statut actuel du certificat du diagnostiqueur, éliminant tout risque d’intervention non autorisée. Cette mesure s’accompagne d’un ensemble de dispositifs complémentaires. Parmi eux, on peut citer la dissimulation temporaire des étiquettes énergétique et environnementale jusqu’à la transmission officielle du rapport à l’ADEME via le logiciel DPE. Il s’agit aussi de surveiller le volume d’activité des professionnels par des outils utilisant l’intelligence artificielle. Ainsi, les diagnostiqueurs certifiés DPE ne peuvent désormais dépasser le seuil de mille diagnostics annuels pour les logements individuels et les appartements, ce qui garantit à la fois la réalisation in situ du diagnostic et sa qualité.
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